EnvíoCambios y devoluciones

Todos los pedidos se envían a través de MRW . Una vez enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico que le notificará el transportista y el número de seguimiento y localización.

ENTREGA DE MRW
Las entregas tardan 1 día laborable (excluyendo fines de semana y festivos)

LLEGADA DEL PEDIDO
La hora de llegada es una estimación y lamentablemente no se puede garantizar. Haremos todo lo posible por enviar su pedido lo antes posible para que pueda ser entregado a tiempo. Durante las campañas y las rebajas, la entrega puede ser más larga. Si no está en casa cuando llegue su paquete, el transportista le dejará una tarjeta indicándole dónde está. Es posible que esté guardado en un lugar seguro o que haya detalles sobre cómo recogerlo o reorganizar la entrega.
Si por alguna razón no estás totalmente satisfecho con tu compra en www.martinamaletti.com, tienes la posibilidad de devolvernos los productos sin usar, sin lavar y sin dañar. Queremos que tenga una experiencia agradable comprando con nosotros y por eso le ofrecemos un servicio de devolución complementario, que le resulte cómodo. Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra original.

CÓMO DEVOLVER
Empaque el o los artículos que desea devolver. Todos los artículos deben estar en su estado original para recibir el reembolso completo
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REEMBOLSOS
Cuando su devolución haya sido recibida por nuestro almacén, se le notificará por correo electrónico. Recibirá un reembolso completo en un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción. El reembolso se efectuará en la misma forma de pago utilizada originalmente para la compra y en la misma moneda. Tenga en cuenta que el momento exacto dependerá del banco o del emisor de la tarjeta de crédito.